LES ÉPREUVES

Vous recevrez votre carte retrait dossard quelques jours avant l’épreuve. Si vous ne l’avez pas reçu, vous pourrez également la télécharger en vous rendant sur votre espace d'inscription.

Vous pouvez retirer le dossard d’une autre personne sur présentation d’une photocopie de sa pièce d’identité, de sa carte retrait dossard et de son justificatif médical si son dossier est incomplet.

• Si vous souhaitez modifier vos informations personnelles (adresse, contact en cas d'urgence, téléphone, mail...) vous pouvez vous rendre sur votre inscription via votre mail de confirmation d'inscription.

Attention, vous ne pourrez pas modifier les champs: nom, prénom, date de naissance, sexe et mail. Si vous souhaitez les modifier merci de nous contacter à l'adresse info@traildesforts.com

• Si vous souhaitez changer de parcours, ceci est possible dans la limite des dossards disponibles.
  - D’une course vers une course à plus faible kilométrage ou une randonnée aucun remboursement.
  - D’une randonnée ou d’une course vers une course à plus fort kilométrage paiement de la différence suivant le tarif en cours.
  Pour la date limite de changement merci de consulter le règlement de l'épreuve.
  Merci de nous contacter via le lien présent ci-dessous en indiquant obligatoirement:
  Vos nom, prénom, date de naissance, code d'inscription, parcours sur lequel êtes inscrit et parcours sur lequel vous souhaitez être inscrits ainsi que la mention "j'accepte les conditions du changement indiquées dans le règlement de l'épreuve".
  Vous recevrez un mail de confirmation lorsque le changement aura été effectué.

Si notre réponse ne vous a pas apporté l’aide souhaitée vous pouvez nous contacter à l'adresse info@traildesforts.com

Le transfert de dossard est possible (voir date limite  dans la rubrique "Annulation / modification d'inscription") aucun transfert ne sera effectué sur place. Pour transférer votre dossard à une autre personne, il vous suffit de:

• Vous rendre sur votre inscription via votre mail de confirmation d'inscription
• Dans la rubrique “Transférer mon dossard” saisir l’adresse mail de la personne vous remplaçant

La personne vous remplaçant pourra alors s’inscrire en payant l’inscription (tarif en cours) via le mail de transfert qu’elle aura reçu.

Remboursement : les frais de transaction et 4 euros en frais de gestion de dossier seront retirés du remboursement de vos frais d’inscription. Il sera effectué une fois l’inscription de votre remplaçant enregistrée. Vous recevrez un mail de confirmation.

Pour une épreuve relais : pour annuler l’inscription d’un relayeur et le remplacer par un autre :‍

• Vous rendre sur votre inscription via votre mail de confirmation d'inscription
• Dans la rubrique “Transférer mon dossard” saisir l’adresse mail de la personne vous remplaçant

Pour les équipes relais, le relayeur remplaçant ne règle pas son inscription, il n'y aura donc pas de remboursement du relayeur remplacé. Attention: votre équipe relais doit être complète. Si vous annuler une inscription d’un relayeur sans le remplacer, votre inscription sera supprimée.

Assuré : toute personne qui aura souscrit à la garantie annulation au moment de son inscription.

Garantie d’acceptation : un accident, une maladie grave, incapacité de pratiquer la course à pied. Il est nécessaire de fournir un certificat médical signé et tamponné par le médecin attestant de la contre-indication à participer à la course.

Condition d’indemnité : toute demande de remboursement devra nous parvenir accompagnée du certificat médical, au plus tard le - voir date sur le règlement - (dans la rubrique "Annulation / Modification d'inscription) à Extra Sports – Trail des Forts de Besançon – 107, rue béchevelin - 69007 Lyon. Remboursement : les frais de transaction et le prix de la garantie annulation seront retenus sur le prix de la course.

Si vous avez souscrit à la garantie annulation, vous pouvez la faire fonctionner. Vous pouvez retrouver le détail à ce sujet dans le règlement de l’épreuve dans la catégorie "Annulation / Modification d'inscription". Si vous n'avez pas souscrit à la garantie annulation, vous pouvez transférer votre inscription à une autre personne si vous connaissez quelqu'un souhaitant participer. Nous l’autorisons mais il est obligatoire de nous le signaler. Pour transférer votre dossard à une autre personne, il vous suffit de :

• Vous rendre sur votre inscription via votre mail de confirmation d'inscriptions
• Dans la rubrique “Transférer mon dossard” saisir l’adresse mail de la personne vous remplaçant

La personne vous remplaçant pourra alors s’inscrire en payant l’inscription (tarif en cours) via le mail de transfert qu’elle aura reçu.

‍Remboursement : Les frais de transaction et 4 euros en frais de gestion de dossier seront retirés du remboursement de vos frais d’inscription. Il sera effectué une fois l’inscription de votre remplaçant enregistrée. Vous recevrez un mail de confirmation.

‍Le transfert de dossard est possible (voir date limite dans la rubrique "annulation / modification d'inscription"), aucun transfert ne sera effectué sur place.

Si notre réponse ne vous a pas apporté l’aide souhaitée, vous pouvez nous contacter à l'adresse iinfo@traildesforts.com

Toute personne ayant souscrit au moment de son inscription uniquement à l'option "report 2027" aura la possibilité de demander un report de son inscription à l'édition 2027 du Trail des Forts de Besanço. Le report sera valable uniquement pour l'édition 2027 sur la même distance ou une distance inférieure. Demande à effectuer par mail via le formulaire de contact avant la date indiquée sur le règlement de l'épreuve.

Les personnes inscrites aux formules Chrono doivent enregistrer une licence FFA à jour à la date de l’évènement ou un PPS sur leur inscription.

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Le certificat médical n’est pas nécessaire pour la formule Rando non chronométrée.‍

Vous pouvez vérifier votre inscription en allant sur les inscriptions dans votre réservation.